Nous livrons actuellement en Belgique et en France. Dâautres destinations seront bientĂŽt disponibles, alors restez Ă lâaffĂ»tâŻ!
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois expédiée :
- Belgique : Livraison en 2 à 3 jours ouvrés.
- France : Livraison en 3 à 5 jours ouvrés.
Vous recevrez un email avec un lien de suivi dĂšs que votre commande sera en route.
Nous acceptons les paiements via :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Tous les paiements sont 100 % sécurisés.
DĂšs que votre commande est expĂ©diĂ©e, vous recevrez un email contenant un lien de suivi pour suivre lâavancement de votre livraison en temps rĂ©el.
Si vous nâĂȘtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez nous la retourner sous 14 jours aprĂšs rĂ©ception. Pour initier un remboursement :
- Contactez-nous via notre page Service Client ou par email.
- Suivez les instructions pour retourner le produit.
- Une fois le produit reçu, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrés.
Nous faisons tout pour vous satisfaire et restons Ă votre Ă©couteâŻ!
Vous venez de consulter la FAQ ci-dessus et vous ne trouvez pas de rĂ©ponse Ă votre question ? Il vous suffit de nous contacter par e-mail Ă lâadresse suivante : sav@impera.fr ou bien depuis le formulaire ci-dessous. Un membre de notre Ă©quipe vous rĂ©pondra sous 24 Ă 48 heures.